3 Domande che i venditori pongono all'acquirente
Acquistare un'auto è una decisione importante e spesso emotiva. Per guidare al meglio il cliente verso la scelta ideale, un venditore esperto deve porre le domande giuste. In questo articolo, esploreremo le prime tre domande che il venditore potrebbe fare per comprendere le esigenze e le preferenze dell'acquirente.
1 ) Che tipologia di auto stai cercando?
Avere in mente il tipo di segmento di cui hai bisogno aiuta te e il venditore a scegliere la giusta auto. Ognuno ha esigenze diverse: se cerchi un'auto per la città, un'utilitaria potrebbe essere la scelta ideale. Se hai bisogno di spazio e vuoi affrontare terreni accidentati, un SUV potrebbe fare al caso tuo. E se cerchi un'auto comoda per lunghi viaggi, una berlina potrebbe essere la soluzione perfetta. Il venditore ti aiuterà a trovare il modello più adatto alle tue necessità.
Alcuni esempi di segmento:
Utilitaria: Compatta, economica, agile, ideale per la città
SUV: Spaziosa, versatile, elevata posizione di guida, adatta a terreni accidentati
Berlina: Elegante, confortevole, potente, ideale per lunghi viaggi
Sportiva: Prestazioni elevate, guida coinvolgente, design accattivante
Monovolume: Spaziosa, modulare, ideale per famiglie numerose
Cabriolet: Aperta, sportiva, ideale per la bella stagione
Fuoristrada: Robusta, adatta a terreni difficili, trazione integrale
2) Quale tipo di carburante ti sembra più adatto?
Considerando i chilometri annuali e le abitudini di guida o le infrastrutture di ricarica disponibili, puoi individuare quale alimentazione fa al tuo caso :
- Benzina
- Benzina GPL
- Gasolio
- Mild Hybrid – Full Hybrid - Plug In Hybrid
- Full Electric
3) Qual è il budget a disposizione per l'acquisto?
Spesso viene consigliato al venditore di non porre questa domanda. Ma è cruciale per incanalare la ricerca verso modelli e allestimenti coerenti con le possibilità economiche del cliente.
Hai tutte le risposte? Complimenti, hai le idee molto chiare! In caso contrario ti aiuteremo ad approfondire questo argomento. Nei nostri prossimi articoli troverai risposte a tutte le tue domande.
